VEM REQUERER DE VOSSA EXCELÊNCIA QUE SEJA ENVIADO OFÍCIO AO ILMO. SENHOR FRANCISCO ERISVALDO MAGALHÃES, SECRETÁRIO MUNICIPAL DE CONSERVAÇÃO E SERVIÇOS PÚBLICOS, REIVINDICANDO QUE A SUBSTITUIÇÃO DE LÂMPADAS DE LED, QUANDO SOLICITADA VIA LIGAÇÃO TELEFÔNICA GRATUITA ATRAVÉS DO CONTATO 0800 DISPONIBILIZADO PELA EMPRESA QUE PRESTA SERVIÇOS RELACIONADOS À ILUMINAÇÃO PÚBLICA MUNICIPAL EM CAMOCIM, SEJA TRATADA COM A MESMA CELERIDADE COMO SE DÁ COM A TROCA DAS DEMAIS LUMINÁRIAS.
Alguns moradores relatam que quando precisam pedir, via telefone, a troca de lâmpadas de LED queimadas recebem a resposta de que esse serviço demanda encaminhamento da Secretaria Municipal de Conservação e Serviços Públicos. Não se entende o motivo. O ideal é que, seja qual for o tipo de luminária danificada, o serviço seja solicitado pelo mesmo contato telefônico gratuito e seja devidamente encaminhado pela empresa contratada para prestar o serviço, sem fazer distinção sobre o tipo de lâmpada a ser substituída, pois os cidadãos esperam solução, e não protelação, uma vez que pagam, e pagam caro pelos serviços ofertados.
| Data | Fase | Vinculação | Situação | Observação |
|---|---|---|---|---|
| 29/05/2023 09:00:00 | CADASTRADO | AGENTE: FRANCISCO JANDER DA SILVA PEREIRA | CADASTRADO | |
| 05/06/2023 09:00:01 | 1ª VOTAÇÃO | 17ª (DÉCIMA SÉTIMA) SESSÃO ORDINÁRIA DA 19ª (DÉCIMA NONA) LEGISLATURA (2021 - 2024) - 1º PERÍODO DA 3ª SESSÃO DE 5 DE JUNHO DE 2023 - ORDEM DO DIA mais | APROVADA |
O VEREADOR QUE O PRESENTE SUBSCREVE, COM ASSENTO NESTA CASA LEGISLATIVA, NA FORMA REGIMENTAL, APÓS ANUÊNCIA DO PLENÁRIO, VEM REQUERER DE VOSSA EXCELÊNCIA QUE SEJA ENVIADO OFÍCIO AO ILMO. SENHOR FRANCISCO ERISVALDO MAGALHÃES, SECRETÁRIO MUNICIPAL DE CONSERVAÇÃO E SERVIÇOS PÚBLICOS, REIVINDICANDO QUE A SUBSTITUIÇÃO DE LÂMPADAS DE LED, QUANDO SOLICITADA VIA LIGAÇÃO TELEFÔNICA GRATUITA ATRAVÉS DO CONTATO 0800 DISPONIBILIZADO PELA EMPRESA QUE PRESTA SERVIÇOS RELACIONADOS À ILUMINAÇÃO PÚBLICA MUNICIPAL EM CAMOCIM, SEJA TRATADA COM A MESMA CELERIDADE COMO SE DÁ COM A TROCA DAS DEMAIS LUMINÁRIAS.
JUSTIFICATIVA:
ALGUNS MORADORES RELATAM QUE QUANDO PRECISAM PEDIR, VIA TELEFONE, A TROCA DE LÂMPADAS DE LED QUEIMADAS RECEBEM A RESPOSTA DE QUE ESSE SERVIÇO DEMANDA ENCAMINHAMENTO DA SECRETARIA MUNICIPAL DE CONSERVAÇÃO E SERVIÇOS PÚBLICOS. NÃO SE ENTENDE O MOTIVO. O IDEAL É QUE, SEJA QUAL FOR O TIPO DE LUMINÁRIA DANIFICADA, O SERVIÇO SEJA SOLICITADO PELO MESMO CONTATO TELEFÔNICO GRATUITO E SEJA DEVIDAMENTE ENCAMINHADO PELA EMPRESA CONTRATADA PARA PRESTAR O SERVIÇO, SEM FAZER DISTINÇÃO SOBRE O TIPO DE LÂMPADA A SER SUBSTITUÍDA, POIS OS CIDADÃOS ESPERAM SOLUÇÃO, E NÃO PROTELAÇÃO, UMA VEZ QUE PAGAM, E PAGAM CARO PELOS SERVIÇOS OFERTADOS.
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